Consulta placa e Guias

Politica de Privacidade

Na Portal Guias e Oficios, sua privacidade é muito importante para nós. Queremos garantir que você entenda como suas informações são tratadas quando você utiliza nossos serviços. Nossa prioridade é proteger seus dados pessoais e oferecer total transparência sobre como cuidamos deles.

1. Quais dados coletamos e por que?
Quando você utiliza nossos serviços, podemos solicitar algumas informações pessoais, como:

Nome completo
CPF
Dados do veículo (placa, Renavam, etc.)
E-mail e telefone
Essas informações são usadas para que possamos prestar nossos serviços de forma eficiente, como consultar débitos veiculares, transferir documentos, realizar emplacamentos, entre outros. Recolhemos apenas os dados necessários para concluir o serviço solicitado e manter você informado.

2. Como usamos seus dados?
Seus dados pessoais são usados exclusivamente para:

Processar as solicitações que você nos faz, como consultas de placa, transferências ou regularizações de veículos.
Comunicar informações importantes sobre o andamento dos serviços.
Melhorar nossos serviços, entendendo melhor suas necessidades e preferências.
Nós nunca vendemos suas informações a terceiros. Seus dados são mantidos com o único propósito de oferecer um serviço eficiente e personalizado.

3. Compartilhamento de informações
Compartilhamos seus dados apenas quando é necessário para a execução dos serviços solicitados, como, por exemplo, com órgãos públicos como o Detran. Todos os parceiros com quem trabalhamos seguem rigorosamente as leis de proteção de dados.

4. Segurança dos seus dados
Levamos a segurança dos seus dados a sério. Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou qualquer tipo de abuso. Nossa equipe é treinada para tratar seus dados com total confidencialidade e responsabilidade.

5. Por quanto tempo mantemos seus dados?
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir com os serviços solicitados e para atender a obrigações legais ou regulatórias. Após esse período, suas informações serão excluídas de forma segura.

6. Seus direitos como titular dos dados
Você tem o direito de:

Acessar seus dados: Saber quais informações temos sobre você e como elas estão sendo usadas.
Corrigir dados incorretos: Atualizar qualquer informação incorreta ou desatualizada.
Solicitar a exclusão dos seus dados: Quando aplicável, você pode solicitar a remoção de seus dados de nossos sistemas.
Caso queira exercer algum desses direitos ou tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade, é só entrar em contato com a gente. Estamos aqui para ajudar!

7. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos para garantir que ela reflita qualquer mudança em nossos processos ou na legislação. Qualquer alteração significativa será comunicada a você por meio dos nossos canais oficiais.